\n \n \n \n \n \n \n

GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések

Üdvözöljük az MN BuaJak Internet Szolgáltató GYIK oldalán! Itt összegyűjtöttük ügyfeleink leggyakoribb kérdéseit, hogy gyorsan és egyszerűen megtalálja a válaszokat. Ha további információra van szüksége, nyugodtan lépjen kapcsolatba velünk.

Kérdőjel ikonok és emberek számítógépekkel

Különféle internetcsomagokat kínálunk, amelyek különböző sebességgel és adatforgalommal rendelkeznek. Részletes információkat a tarifáinkról szóló oldalon talál.

  • Alap csomag: 50 Mbps sebesség
  • Közép csomag: 100 Mbps sebesség
  • Prémium csomag: 300 Mbps sebesség
  • Extrém csomag: 1 Gbps sebesség

Minden csomagunk korlátlan adatforgalmat kínál, és módosítható havi szerződéssel.

Szolgáltatásunk jelenleg az ország több régiójában elérhető. A pontos lefedettséget lefedettségi térképünkön tekintheti meg.

Folyamatosan bővítjük hálózatunkat. Ha Ön olyan területen él, ahol jelenleg nem vagyunk jelen, kérjük, jelentkezzen érdeklődőként , és értesíteni fogjuk, ha szolgáltatásunk elérhető lesz az Ön környékén.

A csatlakozási idő attól függ, hogy milyen technológiával történik a kapcsolat:

  • Optikai hálózatra való csatlakozás: 1-3 munkanap
  • Rádiós megoldások: 3-5 munkanap
  • Új területeken: akár 2 hét, technikai felmérés után

A pontos időtartamról a szerződéskötéskor tájékoztatást kap. Minden esetben törekszünk a lehető leggyorsabb megoldásra.

Ha problémája merül fel az internete használatával kapcsolatban, először próbálja meg a következő egyszerű lépéseket:

  1. Ellenőrizze, hogy minden kábel megfelelően csatlakozik-e
  2. Indítsa újra a modemet és az útválasztót
  3. Ellenőrizze más eszközökön is a kapcsolatot

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolat oldalon található elérhetőségeken.

A szerződés felmondásához küldjön egy írásbeli kérést e-mailben az ügyfélszolgálatunkra, vagy töltse ki a felmondási űrlapot kapcsolat oldalunkon .

Fontos tudni, hogy havi szerződés esetén bármikor felmondhatja a szolgáltatást a következő számlázási időszak végéig. Éves szerződés esetén előre meghatározott feltételek vonatkoznak, amelyekről a szerződéskötéskor tájékoztatást kap.

Tudta-e?

Az MN BuaJak Internet Szolgáltató több mint 10 éve biztosít megbízható internetkapcsolatot hazánkban. Az elmúlt 3 évben ügyfeleink 98%-a volt elégedett a szolgáltatásunk minőségével, ami a piac vezető eredménye!

Gyorssegély - Internetproblémák megoldása

Ha hirtelen megszakadt az internetkapcsolata, próbálja meg ezeket a gyors megoldásokat:

  • Ellenőrizze a kábeleket
  • Kapcsolja ki, majd vissza a modemet
  • Próbáljon másik eszközt használni

- Ellenőrizze a hálózati beállításokat

- Próbáljon meg másik böngészőt használni

- Frissítse a böngésző gyorsítótárát

- Ellenőrizze, hogy van-e szolgáltatási kiesés a területén

Még nem MN BuaJak ügyfél?

Csatlakozzon több ezer elégedett ügyfelünkhöz, és élvezze a gyors, megbízható internet élményét!

Csatlakozom most

Legfrissebb híreink

Új optikai hálózat telepítése Budapesten

2023. október 15.

Bővítettük hálózatunkat Budapest több kerületében, most már akár 1 Gbps sebességű internetet is kínálunk...

Tovább olvasom

Nyári akció - 3 hónap ingyen

2023. július 1.

Különleges nyári akcióval várjuk új ügyfeleinket! Az új csatlakozók első 3 hónapját ingyenesen...

Tovább olvasom

Nem találta a választ a kérdésére?

Ha további kérdése van, amelyre nem találta meg a választ a GYIK oldalon, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Szívesen segítünk!