\n \n \n \n \n \n \n

Adatvédelmi irányelvek

Bevezetés

Az MN BuaJak Internet Szolgáltató elkötelezett az ügyfelei adatainak védelme mellett. Jelen Adatvédelmi irányelvünk bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait, valamint milyen jogai vannak ezekkel kapcsolatban. Az irányelvünk a magyar és uniós adatvédelmi szabályozásnak (GDPR) megfelelően készült.

Adatvédelem és biztonság grafikus ábrázolása

Milyen adatokat gyűjtünk?

Szolgáltatásaink nyújtása során a következő típusú adatokat gyűjthetjük:

  • Személyes azonosításra alkalmas adatok: Név, email cím, telefonszám, postai cím
  • Fizetési adatok: Bankszámla szám, hitelkártya adatok (titkosított formában)
  • Technikai adatok: IP cím, böngésző típusa, eszköz adatok, hozzáférési időpontok
  • Használati adatok: Oldalhasználati statisztikák, preferenciák, beállítások
  • Kommunikációs adatok: Levelezési és chat történetek ügyfélszolgálati kapcsolatainkról

Adatgyűjtés módjai

Adatainkat többféle módon gyűjthetjük:

  • Közvetlenül Öntől, amikor regisztrál vagy kapcsolatba lép velünk
  • Automatizált technológiai eszközökkel (pl. cookie-k, naplófájlok)
  • Harmadik felektől, mint például üzleti partnerektől vagy nyilvános forrásokból

Hogyan használjuk fel az adatokat?

Alapvető célok

  • Szolgáltatásaink nyújtása és üzemeltetése
  • Fizetések feldolgozása és számlázás
  • Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
  • Jogi kötelezettségeink teljesítése

További célok

  • Szolgáltatásaink fejlesztése és testreszabása
  • Biztonsági kockázatok azonosítása és megelőzése
  • Marketing kampányok (kizárólag előzetes hozzájárulással)
  • Statisztikai elemzések készítése

Jogi alap

Adatfeldolgozásunk mindig jogi alapokon nyugszik: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség, ésszerű érdek vagy Ön kifejezett hozzájárulása. Minden esetben tájékoztatjuk Önt az adatkezelés céljáról és jogi alapjáról.

Adattovábbítás és nyilvánosságra hozatal

Az MN BuaJak Internet Szolgáltató alapvetően nem adja el vagy bérli ki ügyfelei személyes adatait. Azonban bizonyos esetekben szükség lehet adattovábbításra:

Csak szükséges minimális mértékben és megfelelő adatvédelmi garanciák mellett osztunk meg adatokat olyan megbízható szolgáltatókkal, akik segítenek szolgáltatásaink nyújtásában:

  • Fizetési feldolgozók
  • Technikai infrastruktúra szolgáltatók
  • Marketing partnercégek (csak kifejezett hozzájárulás esetén)

Jogi kötelezettségünk teljesítése érdekében adatokat oszthatunk meg hatóságokkal, bíróságokkal vagy más jogi szervekkel, ha ezt törvény előírja vagy engedélyezi.

Biztonsági incidensek, csalások gyanúja vagy más súlyos fenyegetések esetén információkat oszthatunk meg más szervezetekkel a veszély elhárítása vagy a károk megelőzése érdekében.

Adatbiztonság

Az MN BuaJak Internet Szolgáltató komoly erőfeszítéseket tesz ügyfelei adatainak védelme érdekében. Biztonsági intézkedéseink magukban foglalják a technikai, fizikai és szervezési védelmi rétegeket.

Titkosítás

Az érzékeny adatokat mindig titkosított formában tároljuk és továbbítjuk, SSL/TLS technológiát használva.

Hozzáférés-vezérlés

Szigorú hozzáférési szabályokkal korlátozzuk, ki férhet hozzá az adatokhoz, és milyen mértékben.

Biztonsági mentések

Rendszeres biztonsági mentéseket készítünk, hogy védjük adatait technikai hibák vagy katasztrófák esetén.

Adatbiztonsági intézkedéseink vizualizációja

Felhasználói jogok

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében Ön számos joggal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban. Az MN BuaJak Internet Szolgáltató tiszteletben tartja és támogatja ezeket a jogokat.

Jogainak gyakorlása

Jogainak gyakorlásához írjon nekünk az adatvedelem@mnbuajak.hu email címre, vagy használja a kapcsolati űrlapunkat . Azonosítania kell magát, hogy megvédhessük adatait jogosulatlan hozzáférés ellen.

Általában 30 napon belül válaszolunk kérelmére. Ha összetett a kérés, ez az idő 60 napra is nyúlik, amiről értesítjük Önt.

Cookie-k és hasonló technológiák

Weboldalunk cookie-kat és hasonló követési technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének biztosítása és a forgalom elemzése érdekében.

A cookie-k használatának részletes leírását és a preferenciák kezelését a Cookie Szabályzatunkban találja.

Cookie preferenciák kezelése

Böngészője beállításaiban bármikor törölheti a cookie-kat vagy korlátozhatja használatukat. Azonban fontos tudni, hogy bizonyos cookie-k nélkül weboldalunk egyes részei nem működnek megfelelően.

Az irányelv frissítései

Az MN BuaJak Internet Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy időről időre frissítse jelen Adatvédelmi irányelvét. Minden jelentős változás esetén értesítjük ügyfeleinket, és a weboldalunkon közzétesszük a frissített változatot.

Utolsó frissítés

Ez az irányelv utoljára 2023. június 15-én frissült.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át az Adatvédelmi irányelvet, hogy naprakész legyen az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban.

Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az Adatvédelmi irányelvünkkel, adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy jogait szeretné gyakorolni, keressen minket bizalommal az alábbi módokon:

Adatvédelmi tisztviselő

MN BuaJak Internet Szolgáltató Kft.

Adatvédelmi tisztviselő

1234 Budapest, Példa utca 45.

Email: adatvedelem@mnbuajak.hu

Telefon: +36 1 234 5678

Panaszok benyújtása

Ha úgy véli, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, jogában áll panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:

NAIH

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Telefon: +36 1 391 1400

Web: www.naih.hu

Tudta?

Az MN BuaJak Internet Szolgáltató az első magyarországi szolgáltató, amely ISO 27001 információbiztonsági tanúsítvánnyal rendelkezik, ami a legmagasabb szintű adatvédelmi szabványt jelenti.

További érdekességek a blogunkon

Gyakran Ismételt Kérdések

Válaszokat talál a leggyakoribb adatvédelmi kérdésekre a GYIK oldalunkon.

GYIK oldal megnyitása

Biztonságos internetélményt kínálunk

Csatlakozzon szolgáltatásunkhoz, és élvezze a magas szintű adatvédelmet és megbízható kapcsolatot!

Csatlakozás most